LogoLogo

Turkticaret.Net Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Lock&Key Bireysel Müşteri Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
Turkticaret.Net Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak (“Veri Sorumlusu” veya “Turkticaret.Net”) kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi ile güvenliğinin sağlanması konularına önem gösterilmektedir. Bu kapsamda, toplanan her türlü kişisel verinin KVKK ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve muhafaza edilmesi konusunda hassasiyet gösterilmektedir.
KVKK’da belirtildiği üzere Veri Sorumlusu tarafından veya Veri Sorumlusu’nun talimatı ile işlenmekte olan kişisel veriler bakımından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sorumlu olunduğunun bilincinde olarak, kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde ve mevzuat tarafından izin verilen sınırlamalar çerçevesinde işlenmektedir.
  1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, Turkticaret.Net Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından “Veri Sorumlusu” olarak aşağıda açıklananlar kapsamında işlenebilecektir.
Turkticaret.Net tarafından işlenen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://www.turkticaret.net/kvkk-bilgilendirme internet adresinde yer alan ilgili politikalar aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
  1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Veri İşleme Faaliyetiİlgili KişiVeri Kategorisiİşleme AmacıToplama YöntemiHukuki Sebep
Lock & Key mobil uygulamasına üye olmak isteyen kullanıcıların üyelik süreçlerinin yürütülmesiHizmet AlıcısıKimlik (Ad ve Soyad, Unvan, Yaş Aralığı)   İletişim (E-Posta Adresi)Faaliyetlerin Mevzuata Uygun YürütülmesiFirma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesiİletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesiİş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / DenetimiMal / Hizmet Satış Süreçlerinin YürütülmesiMüşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Lock & Key mobil uygulaması üzerinden ücretli özelliklerin kullanılması adına hizmetin satın alım işlemlerinin yürütülmesiHizmet AlıcısıKimlik (Ad ve Soyad)   İletişim (E-Posta Adresi, Telefon Numarası)   Müşteri İşlem
(Ödeme Bilgisi)		Faaliyetlerin Mevzuata Uygun YürütülmesiFirma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesiİletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesiİş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / DenetimiMal / Hizmet Satış Süreçlerinin YürütülmesiMüşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.  
Lock & Key mobil uygulaması ile akıllı telefon üzerinde gerçekleştirilen mobil uygulama ve kullanım süresi bilgilerinin toplanması ve raporlanmasıHizmet AlıcısıCihaz/Teknik Bilgiler (Cihaz Türü)   Uygulama Kullanım Bilgileri (Uygulamaların Aktif Kullanım Bilgileri, Uygulamaların Arka Planda Çalışma Süreleri, Cihaz Oturum Süreleri, Cihaz İnaktif Kalma Süreleri)Faaliyetlerin Mevzuata Uygun YürütülmesiMal / Hizmet Satış Süreçlerinin YürütülmesiMal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin YürütülmesiMüşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiSözleşme Süreçlerinin YürütülmesiBilgi Güvenliği Süreçlerinin YürütülmesiTalep / Şikayetlerin TakibiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.   KVKK m. 5/2 - f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Lock & Key mobil uygulamasının efektif şekilde çalışması ile işlem ve bilgi güvenliği amacıyla log kayıtlarının tutulmasıHizmet AlıcısıSistem Bilgileri (Uygulamaya Giriş-Çıkış Logları, Hata (Crush) Kayıtları)  Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesiİş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / DenetimiVeri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin TeminiMal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin YürütülmesiFaaliyetlerin Mevzuata Uygun YürütülmesiSaklama ve Arşiv Faaliyetlerinin YürütülmesiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.   KVKK m. 5/2 - f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Şikayet, öneri, talep ve soruların yanıtlanmasıHizmet AlıcısıYorum ve Şikayet BilgileriFirma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin YürütülmesiMüşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin YürütülmesiTalep / Şikâyetlerin TakibiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.   KVKK m. 5/2 - f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Hukuki işlemlerin ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesiHizmet AlıcısıKimlik (Ad ve Soyad)   İletişim (E-Posta Adresi, Telefon Numarası)   Hukuki İşlem (İcra Bilgileri, Dava Bilgileri)Denetim / Etik Faaliyetlerinin YürütülmesiFaaliyetlerin Mevzuata Uygun YürütülmesiHukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesiİç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin YürütülmesiYetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi VerilmesiDoğrudan ilgili kişiden elektronik olarakKVKK m. 5/2 - e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Toplanan kişisel verileriniz, Turkticaret.Net tarafından yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında toplanacak ve işlenecek olup bu amaçlarda bir değişiklik meydana gelmesi hâlinde söz konusu yeni işleme faaliyetine ilişkin olarak tarafınız ayrıca bilgilendirilecektir.
Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük ilkelerine uygun, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, bu amaçlarla bağlantılı ve bunlarla sınırlı olarak işlenir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacı için gerekli süre kadar muhafaza edilir.
  1. Kişisel Verilerin 3. Taraflara Aktarımı ve Aktarım Amaçları
Yukarıda 2. maddede yer alan amaçların yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; meşru menfaatlerimiz kapsamında yurt içinde ve yurt dışında mukim iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilerimize, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları çerçevesinde Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
  1. İlgili Kişi Haklarınız
İlgili kişi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda belirtilen yöntemlerle Veri Sorumlusu’na iletmeniz durumunda, Veri Sorumlusu talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde herhangi bir ücret talep etmeksizin sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca öngörülmesi durumunda ücret talep edilebilecektir.
KVKK’nın 11. maddesine göre ilgili kişi olarak haklarınız şunlardır:
  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  6. KVKK’ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  7. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Veri Sorumlusu, KVKK’da olabilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek yöntemler ile verilecek kararlar sebebi ile bu Aydınlatma Metni kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için ilgili talebinizi lockandkey.com.tr ve lockandkeyapp.co.uk internet adresi üzerinden ulaşabileceğiniz “İilgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurarak Turkticaret.Net’e iletebilirsiniz.